Типовой шаблон

Договор оказания услуг

Ознакомьтесь с типовым шаблоном договора. Итоговый документ будет адаптирован под ваши потребности после консультации.

Типовой шаблон
Договор оказания услуг
Редакция от 01.01.2026

Договор оказания услуг

по управлению товарами на маркетплейсах

№ __________ от «___» ___________ 202__ г.

____________________________________________ (далее — «Исполнитель»), действующий на основании ____________, с одной стороны, и ____________________________________________ (далее — «Заказчик»), действующий на основании ____________, с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по управлению товарами на маркетплейсах (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги в порядке и на условиях, определённых настоящим Договором.

1.2. Перечень Услуг включает, но не ограничивается:

  • Создание и ведение карточек товаров на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и др.);
  • Полное заполнение карточек: атрибуты, описания, фотоматериалы, Rich-контент;
  • Расчёт и управление ценообразованием (юнит-экономика, контроль маржи);
  • Управление продажами через схемы FBO и FBS;
  • Контроль складских остатков, допоставки товаров;
  • Управление акциями и рекламными кампаниями;
  • Аналитика продаж (ABC/XYZ анализ, геолокация, оборачиваемость);
  • Маркировка и упаковка товаров согласно требований маркетплейсов;
  • Отгрузка, приёмка и обратная приёмка возвратов;
  • Работа с отзывами и обращениями покупателей;
  • Составление и предоставление отчётов по продажам;
  • Иные услуги, согласованные Сторонами дополнительно.

1.3. Конкретный перечень и объём Услуг определяется в Приложении № 1 к настоящему Договору, являющемся его неотъемлемой частью.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Исполнитель обязуется:

  • Оказывать Услуги качественно и в согласованные сроки;
  • Использовать профессиональную систему управления TISMOS для обеспечения максимальной эффективности;
  • Обеспечивать защиту данных Заказчика и конфиденциальность коммерческой информации;
  • Предоставлять Заказчику ежемесячные отчёты о проделанной работе и результатах;
  • Информировать Заказчика о существенных изменениях условий маркетплейсов;
  • Не допускать убыточных продаж товаров Заказчика без его согласия.

2.2. Заказчик обязуется:

  • Предоставить Исполнителю доступ к личным кабинетам маркетплейсов;
  • Своевременно предоставлять товар, фотоматериалы и необходимую информацию;
  • Оплачивать Услуги в порядке и сроки, установленные настоящим Договором;
  • Согласовывать ценовую политику и стратегию продвижения;
  • Своевременно информировать Исполнителя об изменениях в ассортименте.

3. Стоимость услуг и порядок расчётов

3.1. Стоимость Услуг определяется в Приложении № 1 к настоящему Договору.

3.2. Оплата Услуг производится Заказчиком на основании Акта оказанных услуг, подписанного обеими Сторонами, в течение ___ (___) рабочих дней с момента подписания Акта.

3.3. Вознаграждение Исполнителя может включать:

  • Фиксированную абонентскую плату за управление;
  • Процент от оборота/прибыли на маркетплейсах;
  • Разовую оплату за создание карточек товаров;
  • Иные условия, согласованные в Приложении № 1.

3.4. Все расходы, связанные с комиссиями маркетплейсов, логистикой, рекламой и продвижением, несёт Заказчик, если иное не предусмотрено Приложением № 1.

4. Конфиденциальность

4.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в рамках исполнения настоящего Договора, включая коммерческие данные, данные доступа к аккаунтам, финансовую информацию и иные сведения, составляющие коммерческую тайну.

4.2. Обязательства по конфиденциальности действуют в течение срока действия Договора и ___ (___) лет после его прекращения.

5. Ответственность сторон

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие изменения условий и правил маркетплейсов, а также за действия третьих лиц (маркетплейсов, логистических операторов и т.д.).

5.3. Исполнитель обеспечивает защиту от убыточных продаж посредством системы контроля ценообразования, однако не гарантирует определённый объём продаж.

6. Срок действия и расторжение

6.1. Договор вступает в силу с момента подписания обеими Сторонами и действует в течение ___ (___) месяцев, с возможностью автоматического продления на аналогичный срок при отсутствии письменного уведомления о расторжении за ___ (___) дней.

6.2. Каждая из Сторон вправе досрочно расторгнуть Договор, направив письменное уведомление другой Стороне не менее чем за ___ (___) дней.

6.3. При расторжении Договора Исполнитель обязуется передать Заказчику все данные, доступы и материалы, созданные в рамках оказания Услуг.

7. Заключительные положения

7.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением Договора, разрешаются путём переговоров. При невозможности урегулирования споров путём переговоров, они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Ответчика.

7.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами.

7.3. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

Исполнитель

Наименование: _________________________

ИНН/КПП: _____________________________

Адрес: ________________________________

Р/с: __________________________________

Банк: _________________________________

Подпись: _______________ / _______________

М.П.

Заказчик

Наименование: _________________________

ИНН/КПП: _____________________________

Адрес: ________________________________

Р/с: __________________________________

Банк: _________________________________

Подпись: _______________ / _______________

М.П.

Это типовой шаблон. Итоговый договор будет адаптирован под вашу ситуацию.