Оплата и безопасность платежей

Способы оплаты

Баланс (карабасики, крб) можно пополнить через ЕРИП / E-POS либо банковской картой на защищённой платёжной странице bePaid, а также банковским переводом по реквизитам компании — для юридических лиц и ИП. Фактически доступные способы показывает личный кабинет до создания платежа.

Порядок оплаты через ЕРИП / E-POS

• Выберите пакет пополнения и способ «ЕРИП / E-POS».
• На русскоязычной странице bePaid проверьте сумму, валюту и назначение платежа, затем отсканируйте QR-код E-POS в банковском приложении либо используйте показанные реквизиты и инструкцию ЕРИП.
• Подтвердите платёж в банке. После подтверждения bePaid крб автоматически зачисляются на баланс; обработка может занять несколько минут.

Порядок оплаты банковской картой

• Выберите пакет пополнения и способ «Банковской картой».
• Вы будете перенаправлены на защищённую страницу провайдера bePaid. До подтверждения проверьте сумму, валюту и назначение платежа.
• Введите данные карты и подтвердите операцию предусмотренным вашим банком способом. После подтверждения провайдером крб автоматически зачисляются на баланс.
• Электронный чек доступен по ссылке, которую формирует bePaid.

Порядок оплаты банковским переводом

• Оплатите по реквизитам, указанным на странице пополнения баланса, с назначением платежа, включающим ваш идентификатор.
• Крб зачисляются вручную в течение рабочего дня после поступления средств.

Безопасность платежей

Реквизиты банковских карт TISMOS не получает и не хранит: их ввод и обработка происходят на стороне bePaid по защищённому соединению. TISMOS получает способ оплаты, идентификатор, статус, сумму и валюту операции, необходимые для зачисления баланса, сверки и возврата. Возврат на карту выполняется через платёжного провайдера на исходную карту; возврат ЕРИП / E-POS оформляется через поддержку по согласованной с bePaid процедуре.

Комиссии платёжных провайдеров

Комиссии банков и платёжных провайдеров оплачиваются пользователем: на баланс зачисляется сумма, фактически поступившая TISMOS. Размер комиссии по выбранному способу показывается в интерфейсе до момента платежа (п. 5.2 Соглашения).

Подтверждающие документы

Пополнение баланса является авансом; моментом реализации является оказание услуг (расходование крб). Факт и объём оказанных услуг подтверждаются данными личного кабинета и учётных систем TISMOS. По письменному запросу TISMOS выдаёт сводный акт (справку) об оказанных услугах за период в течение 10 рабочих дней (п. 5.8 Соглашения). Пользователям — плательщикам НДС Республики Беларусь выставляются электронные счета-фактуры (ЭСЧФ) на Портале ЭСЧФ в порядке и сроки, установленные ст. 131–133 Налогового кодекса Республики Беларусь; при возвратах аванса оформляются корректирующие (дополнительные) ЭСЧФ. Услуги пользователям — нерезидентам Республики Беларусь не признаются реализованными на территории Республики Беларусь (услуги в электронной форме, подп. 1.4, 1.5 п. 1 ст. 117 НК РБ).

Конфиденциальность

Мы обрабатываем персональные данные в объёме, необходимом для оказания услуги, и не передаём их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь. Подробнее — в Политике конфиденциальности.